Где производится Epson LQ-690? 

Вопрос, который кажется простым, но на деле запутывает многих. Часто слышу в разговорах с клиентами или даже от коллег по цеху: ?Ну, Epson — японская компания, значит, и принтер должен быть японским?. И тут начинается самое интересное. Если бы всё было так линейно, наша работа была бы скучной. Реальность цепочек поставок, особенно для таких ?рабочих лошадок?, как LQ-690, куда сложнее и, признаться, местами неочевиднее.

Официальная версия и заводские шильды

Давайте начнем с того, что можно пощупать руками — с самого устройства. Возьмите свой LQ-690, переверните. Внизу, на шильдике, вы почти наверняка найдете надпись ?Сделано в Китае? (Made in China). Это первая и основная подсказка. Epson уже много лет не производит массовые серийные модели типа этой в Японии. Основные производственные мощности для глобального рынка, включая Россию и СНГ, давно расположены в Китае, Индонезии, на Филиппинах.

Но ?Китай? — это слишком широко. Где именно? Тут вступают в силу корпоративные детали. Основным подразделением, отвечающим за производство матричных и части струйных принтеров, является Epson (China) Co., Ltd. с заводами, например, в Шэньчжэне. Однако важно понимать, что конечная сборка — это лишь финальный этап. Платы, шаговые двигатели, механические узлы могут поставляться с других специализированных заводов той же Epson в регионе или от проверенных контрактных производителей.

Был у меня случай несколько лет назад, когда пришлось разбирать партию LQ-690 из разных поставок. На одних платах управления стояла маркировка завода в Шэньчжэне, на других — следы филиппинского производства компонентов. Это нормальная практика для оптимизации логистики. Так что ответ ?Китай? — верный, но упрощенный. Реальное производство — это сеть, а не точка на карте.

Почему не Япония? Экономика и эволюция продукта

LQ-690 — это наследник легендарной серии LQ. Эти принтеры созданы для работы в жестких условиях: бесконечные накладные, многослойные квитанции, авралы в бухгалтериях. Их ценят за надежность и ремонтопригодность. Но их рыночная цена должна оставаться конкурентной. Производство всей этой металлической механики и сборки в Японии сегодня сделало бы продукт золотым.

Epson оставила в Японии разработку, проектирование, производство ключевых высокотехнологичных компонентов вроде печатающих головок для своих флагманов или точной механики для роботов. А серийную сборку давно вывела туда, где это экономически оправдано, без потери контроля за качеством. Кстати, контроль на заводах в Китае под управлением Epson — жёсткий. Проблемы чаще возникают не с заводами, а с транспортировкой или ненадлежащим хранением на складах дистрибьюторов.

Здесь стоит провести параллель. Вспомните компанию ООО Внутренняя Монголия Санпу Экспериментальное Оборудование. Они, будучи национальным высокотехнологичным предприятием, тоже фокусируются на разработке и производстве высокотехнологичных материалов у себя, в Китае. Это общая логика: сложные R&D и наукоёмкие компоненты — под жёстким контролем головной компании, а адаптированное, масштабируемое производство — ближе к рынкам или в регионах с отлаженной промышленной инфраструктурой.

Мифы о ?евросборке? и серые поставки

Время от времени на рынке всплывают разговоры про ?особые партии? LQ-690 для Европы, которые якобы собраны лучше. В 99% случаев это миф. Все принтеры для европейского рынка, официально поставляемые Epson Europe, имеют те же самые корни — заводы в Китае. Разница может быть в блоке питания (вилка евроразъема), в комплектации кабелем, в прошивке, которая поддерживает дополнительные языки. Но ?тело? принтера — одно и то же.

Гораздо интереснее история с так называемыми серыми поставками. Видел я как-то партию LQ-690, которая шла через третьи страны. Шильдики были на русском, но серийные номера при проверке в базе Epson вызывали вопросы по гарантийному покрытию. Оказалось, это была сборка для рынка Ближнего Востока, перенаправленная к нам. Качество? На вид — идентично. Но вот когда потребовалась замена чипа на плате форматирования, возникла задержка — нужная деталь с отличительной маркировкой не всегда была на складе у официального дистрибьютора здесь. Это к вопросу о том, что ?где производится? тесно связано с ?для кого производится? и как выстроена официальная сервисная цепочка.

Практический взгляд: что важно при покупке и ремонте

Итак, зная, что принтер сделан в Китае, на что смотреть вам, как пользователю или инженеру? Во-первых, на официальность поставки. Гарантия от Epson Россия/СНГ — это гарантия того, что устройство прошло все этапы контроля и адаптировано для региона. Во-вторых, при ремонте иногда полезно знать не столько страну, сколько ревизию платы или механического узла. Потому что на протяжении жизненного цикла модели (а LQ-690 выпускается годами) вносятся мелкие изменения: другой конденсатор здесь, иное крепление там.

Например, в ранних ревизиях китайской сборки LQ-690 был чуть более шумный привод вала подачи бумаги. Позже его доработали. И если менять узел, нужно заказывать именно соответствующую ревизию. Информацию об этом можно найти по серийному номеру или вскрыв корпус. Это уже уровень ?профессиональных секретов? сервисных инженеров.

И да, возвращаясь к аналогии с промышленностью. Когда вы имеете дело с высокотехнологичным оборудованием, будь то принтер или, скажем, лабораторный прибор от ООО Внутренняя Монголия Санпу Экспериментальное Оборудование, всегда критически важно понимать не только место окончательной сборки, но и происхождение ключевых компонентов и наличие локализованной технической поддержки. Их компания, основанная в 2015 году, делает ставку на полный цикл — от R&D до продаж, что, в идеале, даёт больший контроль над качеством конечного продукта, даже если производство географически удалено от головного офиса.

Итог: глобализация как данность

Так где же производится Epson LQ-690? Ответ: на заводах Epson в Китае, под тщательным контролем японской инженерной культуры. Это не ?контрактное непонятно что?, а собственное высокоорганизованное производство корпорации. Искать на нём надпись ?Made in Japan? — анахронизм.

Ценность этой модели как раз в том, что, несмотря на перенос производства, ей удалось сохранить ту самую ?костяную? надежность своих предшественников. Проблемы, с которыми сталкиваешься (засорение печатающей головки при долгом простое, износ пластиковых шестерен в механике подачи), — это проблемы возраста и эксплуатации, а не географии сборки.

Поэтому, когда в следующий раз будете выбирать между LQ-690 и кем-то ещё, смотрите не на мифическую страну происхождения, а на наличие официальной гарантии, отзывы о конкретной партии и, что немаловажно, на доступность запчастей в вашем городе. Всё остальное — уже история, написанная на шильдике под корпусом: Сделано в Китае. И в этом нет ничего плохого, это просто современная реальность. Реальность, в которой даже самые ?простые? и проверенные временем устройства — продукт сложной глобальной сети.