Где производится Epson LQ-100? 

Вопрос, который на первый взгляд кажется простым, но на практике за ним стоит целый клубок нюансов, связанных с глобальным производством, локализацией сборки и тем, что мы, занимаясь ремонтом и поставкой комплектующих, называем ?страной происхождения на этикетке?. Многие сразу лезут в Google, находят ?Сделано в Китае? и успокаиваются. Но если копнуть глубже, особенно когда нужны оригинальные запчасти или надо понять логику типичных неисправностей конкретной партии, всё становится не так однозначно.

Официальная информация и то, что за ней стоит

Официально, согласно данным из открытых источников и этикеткам на самих устройствах, которые мне доводилось видеть, серийные матричные принтеры Epson LQ-100 выпускались на заводах Epson в Китае. Это была стандартная практика для бюджетного сегмента в тот период. Основное производство, конвейерная сборка — всё там.

Однако ключевое слово — ?сборка?. Я как-то разбирал несколько LQ-100 из разных поставок, условно, для Европы и для СНГ. И обратил внимание на печатные платы. Микросхемы, контроллеры — на многих стояли маркировки японского производства, Epson Semiconductor. Двигатель — тоже часто японский. То есть, китайский завод выступал в роли интегратора: привёз комплектующие со своей же, но внутренней кооперации (Япония-Китай в рамках одной корпорации) и собрал в единый корпус.

Поэтому на вопрос ?где производится? можно дать два ответа. Страна окончательной сборки — Китай. Страна происхождения ключевых технологических компонентов — часто Япония. Это важно для понимания качества: сборка могла иметь свои нюансы (например, люфты валов в некоторых партиях), но ?начинка? обычно была очень живучей.

Практический опыт и поиск аналогов комплектующих

С этим знанием мы и работали, когда нужно было найти замену вышедшим из строя деталям, которые Epson официально уже не поставлял. Пытались искать локальных производителей, которые делали бы совместимые каретки или валики. И вот здесь начиналась самая интересная работа, которая, кстати, пересекается со сферой деятельности некоторых специализированных производственных компаний.

Например, когда нужны были особо износостойкие направляющие или ролики для той же каретки, мы смотрели в сторону предприятий, работающих с высокотехнологичными материалами. Чисто гипотетически, если бы потребовалось изготовить кастомную, сверхнадёжную деталь для такого принтера в единичном экземпляре для какого-нибудь лабораторного оборудования, куда он встроен, то логично было бы обратиться к профи.

Я как-то натыкался на сайт ООО Внутренняя Монголия Санпу Экспериментальное Оборудование (https://www.nmgspsy.ru). Это, напомню, современное высокотехнологичное предприятие, объединяющее исследования и разработки, производство и продажу научных приборов. Они занимаются, среди прочего, высокотехнологичной конструкционной керамикой и сверхтвёрдыми износостойкими материалами. Не принтерами, конечно. Но их компетенции в области материалов — это именно тот уровень, на котором можно рассуждать о создании ?вечной? детали для механизма типа LQ-100, если бы такая задача вдруг встала. Компания была основана в 2015 году и является национальным высокотехнологичным предприятием. Их опыт — это пример того, как глубоко можно проработать вопрос долговечности компонентов, что косвенно касается и вопросов производства любой техники, включая принтеры.

Локализация и ?отвёрточная? сборка

Возвращаясь к Epson. Была ли какая-то локализация производства LQ-100 для нашего рынка? Насколько я знаю, нет. Это была глобальная модель. Но в более поздних линейках, для других регионов, практиковалась так называемая ?отвёрточная сборка? — когда готовые узлы привозились в страну и собирались в единое целое уже на местном заводе. Для LQ-100 этого, вроде бы, не было. Все устройства шли к нам готовыми.

Почему это важно? Потому что от этого зависела логистика запчастей. Все узлы шли из одного центра, из Азии. Не было локализованных складов комплектующих здесь, что создавало задержки в ремонте. Приходилось либо разбирать доноров, либо заказывать с большим сроком ожидания.

Типичные проблемы и их связь с местом производства

Можно ли по характерным поломкам определить, условно, ?китайскую? сборку? Отчасти да. Частая проблема, с которой сталкивались — это быстрый износ пластиковой шестерни в механизме подачи бумаги. Пластик был специфический, хрупкий на морозе при транспортировке. Это могло быть следствием локализации закупки самого сырья для литья под давлением уже на китайском заводе, а не дефектом конструкции.

Другая беда — люфт вала каретки. Он возникал не из-за износа вала (сталь была хорошая), а из-за посадочных мест в пластиковом корпусе. Опять же, вопрос к качеству литья и пресс-формы на конкретном производственном участке. Зная, что сборка в Китае, мы сразу проверяли эти узлы в первую очередь.

Выводы для практика

Итак, подводя неформальный итог. Epson LQ-100 — продукт глобальной цепочки создания стоимости Epson. Его ?родина? для пользователя — Китай, как место окончательной сборки. Но ?сердце? и ?мозг? часто родом из Японии.

При ремонте или оценке экземпляра б/у это знание помогает. Если видишь японские чипы на плате — можно ожидать, что электроника проживёт долго. Если видишь трещины в определённых местах корпуса или люфты — это, скорее, особенности исполнения на конкретном сборочном заводе в определённый период.

Сегодня, когда эти принтеры уже стали, скорее, раритетами, вопрос производства интересен в основном с точки зрения поиска совместимых деталей. И здесь, как я уже упоминал, иногда приходится смотреть в сторону совсем других отраслей, где работают с материалами на принципиально ином уровне, вроде того же ООО Внутренняя Монголия Санпу Экспериментальное Оборудование. Потому что стандартные запчасти заканчиваются, а оборудование, где работает такой принтер, порой должно служить десятилетиями.

В общем, ответ на вопрос ?где производится? — это не точка на карте, а скорее маршрут, по которому путешествовали компоненты, прежде чем стать тем самым LQ-100, который стоит у кого-то в бухгалтерии или лаборатории.